14 de outubro de 2019. a previsão de [simple-weather location="auto"]


Vagas de Emprego Ticket Manager

Atividades: Auxiliar na gestão da fila de chamados, controlando, priorizando e garantindo atendimento das demandas conforme os processos e os níveis de serviços acordados, Atuar com controle de chamados, controle SLA, monitoramento e follow-up da abertura ao fechamento, escalonamento e interação com a equipe de resolução. Cobrar demanda de atendimento e erros. Requisitos: Experiência na área, Certificação ITIL e superior na área de TI

Compartilhar.

Ticket Manager Atividades: Auxiliar na gestão da fila de chamados, controlando, priorizando e garantindo atendimento das demandas conforme os processos e os níveis de serviços acordados, Atuar com controle de chamados, controle SLA, monitoramento e follow-up da abertura ao fechamento, escalonamento e interação com a equipe de resolução. Cobrar demanda de atendimento e erros. Requisitos: Experiência na área, Certificação ITIL e superior na área de TI

Compartilhar.
Encerrando a vaga...