Atribuições: Abrir e gerenciar tickets; Monitorar a disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, acionar e orientar os técnicos do 1º Nível (PA) para ação local; Diagnosticar problemas via suporte remoto para software. Requisitos: Necessário ter experiência com empacotamento de Software; Ter domínio da plataforma Windows; Experiência na atuação com funções de banco de dados Oracle ou MS SQL Server. Ensino Superior Completo. Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta em horário comercial. Remuneração: A combinar Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida
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