Atribuições: Abrir e gerenciar tickets; Monitorar a disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, acionar e orientar os técnicos do 1º Nível (PA) para ação local; Diagnosticar problemas via suporte remoto para software. Requisitos: Necessário ter experiência com empacotamento de Software; Ter domínio da plataforma Windows; Experiência na atuação com funções de banco de…

Responsabilidades: • Abrir e gerenciar tickets; • Monitorar a disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, acionar e orientar os técnicos do 1º Nível (PA) para ação local; • Diagnosticar problemas via suporte remoto para software. Formação: • Ensino Superior Completo Conhecimentos/Experiência/Requisitos necessários: • Necessário ter experiência com empacotamento de Software; • Ter domínio…