8 de abril de 2020.


ANALISTA – BRASÍLIA – DF

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Quantidade de Vagas Disponiveis 1 Vaga Efetiva

Atividades a Serem desenvolvidas:

Analista Sênior – BackOffice – Call Center

Responsabilidades do Cargo:
• Acompanhar diretamente as atividades da equipe de BackOffice;

• Garantir o bom funcionamento do BackOffice, dando suporte as dúvidas dos analistas e provendo-os de equipamentos e condições necessárias para o desempenho das atividades.
• Garantir que as atividades da equipe do BackOffice sejam cumpridas com eficácia e agilidade atendendo os prazos estabelecidos pela gerência;
• Controle do Banco de Horas (ponto de abonos da equipe);
• Controle da escala de férias da equipe do BackOffice.
• Responder e-mails diários;
• Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e realizar treinamentos de reciclagem anualmente;
• Realizar reuniões semanais com a equipe do BackOffice;
• Confecção de relatórios mensais;
• Suporte a gerencia;
• Participação de reuniões semanais com a gerencia;
• Definir indicadores de performance da equipe.

Requisitos necessários:
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão em turismo, Gestão de negócios, Gestão de Pessoas.
• Experiência como líder de área (preferencialmente voltados para a área de turismo).
• Conhecimento intermediário de Excel.

Horário de trabalho:

De segunda a sexta das 11h ás 20h

Educação: Médio /

Salário: R$
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Brasilia | | ID VAGA: 498152 | Relatar Erro


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