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Emprego de Coordenador de Suporte Técnico – Campo Grande – MS

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Coordenador de Suporte Técnico

Cidade: Campo Grande UF: MS
Salário R$ 2.800,00
Benefícios: Seguro de vida em grupo, tíquete alimentação/refeição, vale-transporte e assistência médica
Regime de contratação: CLT
Horário: De segunda a sexta, das 08h às 18h com 01h de intervalo

Atribuições: Responsável pela gestão dos serviços das equipes de técnicos, de modo a atingir os ANS e pela gestão de qualidade dos serviços. Atuar com monitoria de qualidade de serviços, geração de análise de relatórios e indicadores de desempenho, gestão estratégica de atendimento, elaboração e coordenação de procedimentos e protocolos de atendimento, gestão de pessoas, entre outras atividades.

Experiências nas atividades descritas e conhecimento em gestão de Call Center
Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação
Possuir certificação ITIL V3 Foundation



Interessados em se candidatar a essa vaga deve enviar o currículo para o email – rh@facilms.com.br – com o assunto do email – Coordenador de Suporte Técnico – Site Emprego Centro

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Campo Grande | 20 | | ID VAGA: 252721 | Relatar Erro


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